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ITIL4、IT 服务管理以及 IT 运营,有哪些区别和联系,你都清楚吗?
在当今数字化的时代,IT 服务管理和 IT 运营的重要性变得日益突出。它们是确保企业 IT 系统顺利运行和提供高质量服务的关键因素。有效的 IT 服务管理能够提升服务质量、增加客户满意度,而良好的 IT 运营则 …...