ITIL4 常见问题 · FAQ

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01/ ITIL证书的价值

• ITIL证书的含金量？
• 哪些人在考ITIL？
• 为什么很多公司优先录用ITIL？
• ITIL认证在中国有用吗？
• 考ITIL和PMP哪个更好一些？

02/ ITIL入门知识

• ITIL认证是什么？什么是ITIL？
• ITIL的全称是什么？
• ITIL分等级吗？
• ITIL有效期多久？
• 中国有多少ITIL？
• 全球有多少ITIL？

03/ ITIL报考条件

• ITIL认证报名条件是什么？
• 英语不好可以考ITIL吗？
• 不参加ITIL培训可以考ITIL吗？

04/ ITIL认证流程

• ITIL认证流程是怎样的？
• ITIL认证在线申请流程？
• ITIL考试组织机构是什么？
• ITIL认证在线申请流程？
• ITIL认证费用多少？
• ITIL认证培训怎么选机构？

05/ ITIL考试说明

• ITIL考试是什么？考试难吗？
• ITIL考试题型是什么？
• ITIL考试内容是什么？
• ITIL考试真题是什么样的？
• ITIL考试有题库教材吗？
• ITIL考场规定是什么？
• ITIL考试报名费是多少？
• ITIL考试时间？
• 2019年ITIL考试时间？
• ITIL考试报名时间是什么？
• 如何查询ITIL考试成绩？
• ITIL考试做对多少题才算及格？
• ITIL可以退考吗？
• 拿下全部ITIL4认证要花多少钱？这是一…
• ITIL4认证体系包括哪些认证，哪个级别…
• ITIL4报名费多少钱，怎么缴纳？如何报…

06/ ITIL教材与ITIL培训

• ITIL培训是什么？
• ITIL教材是什么？
• ITIL教材是英文的吗？
• ITIL培训费用是多少？
• ITIL培训视频哪里可以下载？
• ITIL培训内容是什么？
• ITIL培训目的是什么？
• ITIL培训讲师资格要求？

07/ ITIL续证

08/ 艾威ITIL学员备考感悟

马上咨询 100次搜索查询，不如1次问个清楚

ITIL4基础认证

1. 能力提升
2. 实践应用
3. 考证拿证

本课程引入ITIL 4，协助学员理解全新的IT服务管理的服务价值体系。ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。...[课程详情]

课程时长：2天（14学时）正课/1-3个月培训周期（因人而异）

课程时间：

互动直播班
2025-05-17开班

课程资料：

• 知识指南（教材）
• 课程手册（课纲）
• 考试手册（考纲）
• 免费开放题库
• 常见问题FAQ

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