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业务关系与流程能力

成为BP(业务伙伴)、BRM(业务关系经理)、BPM(业务流程经理)这样的角色。战略沟通与合作,建立战略合作伙伴关系,企业业务流程管理与优化等。

该领域权威认证证书:BRMP(业务关系管理)、CBPP(业务流程管理)了解详情>>

业务关系与业务流程的价值主张

“Relationships are everywhere.”,我们有一千条理由把业务中的各种“关系”(Business Relationship)和各种“流程”(Business Process)搞好,这样才能更好的制定及完成企业战略愿景。

  • 理解“业务” – 从业务战略和业务价值出发制定“路线图”
  • 改进“流程” – 提高工作效率以及资源合理配置程度等
  • 搞好“关系” – 加强业务关系,与业务伙伴协同合作
  • 做好“管理” – 使用组合管理的方法提高价值

业务关系与业务流程运营模型及其支持的策略

业务关系管理(BRM)

业务流程管理(BPM)

业务关系与业务流程体系·介绍选择一项或多项认证考试,获取权威认证证书

业务关系与业务流程认证一览

LV1 专业级

业务流程基础概念、定义等

企业级流程管理、流程架构、持续改进、变革及应用场景等

业务流程生命周期、业务流程管理方法详解(业务流程规划、建模、分析与设计、执行(实施)、监控(分析))

LV2 经理级

业务关系管理术语&角色&能力、沟通能力、组织能力、战略关系管理能力、战略性思维、商业转型思维

战略、战略关系与战略关系管理(战略愿景、制定战略、关系与需求、合作与协同、业务与IT一致性、战略关系管理模型、战略实施)

业务IQ和业务价值管理、组合管理、业务转型、供应商管理、强力的沟通技巧

LV3 总监级
BRMP业务关系管理专家认证
CBPP业务流程管理专家认证
颁证机构 BRM Institute / APMG International ABPMP International
考试时间 通过艾威考试中心统一预约考试 通过艾威考试中心统一预约考试
考试语言 英文 英文
考试形式 纸笔考试 机考(随约随考)
报考要求 无行业、学历、专业等限制 至少4年以上工作经验(业务流程经验)
或者被认可的国际认证机构相关认证的6个月学时学分(比如:PMP、CBAP、CBA、CSA、CDMP、CPIM、CBIP、CCP)
考试时长 50分钟(BRMP exam) 3小时
考试题型 50道选择题,答对30题即可通过(BRMP exam) 140道选择题
证书申请 考试结束,2周内获取电子认证、纸质证书:一个月左右邮寄。证书样本,如下:
证书样本,如下:
证书维护 证书终身有效 每3年75美元+60 CPE(学分)(需保持会员有效才能续证,会员费150美元/年)

考试难不难?通过率怎么样?哪项证书含金量高?

我适合考业务关系还是业务流程认证? 立即咨询

艾威业务关系与流程能力知识体系 · 培训课程

经过艾威研究对比并结合我国国内企业的实际情况,精选出了行业内比较受推崇的业务关系管理知识体系以及业务流程管理知识体系

体系 一句话概括
BRMP 业务关系管理
CBPP 业务流程管理

您可以根据自身需求及实际情况,挑选适合自己的课程优先学习

您也可以“一站式”学习主流业务关系管理与流程管理方法和技能的全部精粹内容

业务关系与流程综合培训课程All in One Course

艾威“All in 18”培训计划 “融贯”式综合教学方式 “一站式”学习主流业务关系与业务流程方法和技能的全部精粹内容

你不仅可以“一站式”学习业务关系与业务流程主流知识体系的“全部精粹内容”,还将学习全面实践业务关系与业务流程所需的工具和方法。艾威对业务关系与业务流程体系做了深度梳理,老师将以“融贯”式的综合教学方式,帮助学员在业务关系与业务流程领域获得全方位的认知与提升:

1.整合业务关系(BRM)与业务流程(BPM)相关体系

2.掌握业务关系(BRM)与业务流程(BPM)相关方法

3.培养业务关系(BRM)与业务流程(BPM)相关思维


相关认证证书:BRMP(业务关系管理)、CBPP(业务流程管理)

所有人都适合参加,尤其是组织高管、业务合作伙伴、流程经理等,包括但不限于:

1、IT BRM、HRBP、业务关系经理、咨询顾问、业务合作伙伴

2、业务分析师BA专业人士、系统分析师SA、系统架构师SD、业务系统分析师、需求工程师、流程分析师

3、项目经理、产品经理、需求经理、业务部门主管/经理/总监、项目经理、产品经理、需求经理、运营经理、业务分析师BA专业人士、流程管理部门负责人或流程管理专员等

4、程序员、研发技术工程师想转型项目经理和产品经理者

5、咨询顾问

6、对业务关系管理、业务流程管理工作有兴趣、想学习完整业务关系与流程的方法者等

1、插班生模式:学员将以插班生形式,分别加入BRMP(业务关系管理)、CBPP(业务流程管理)培训班,学习相关知识体系的全部内容(不含备考内容)并融会贯通,从BRMP(业务关系管理)、CBPP(业务流程管理)中自选一门,参加其备考冲刺相关培训内容,满足报考条件即可前往参加考试并获取认证证书(如需获取多项证书,详询艾威课程顾问);

2、集训班模式:以统招方式进行招生,对业务关系与业务流程能力进行“一站式”集中特训,以“融贯”式的综合教学方式,系统完整地讲授业务关系与业务流程领域的全部内容,帮助学员在业务关系与业务流程领域获得全方位的认知与提升。集训课程完成之后,进行“分班”环节:从BRMP(业务关系管理)、CBPP(业务流程管理)中自选一门加入其备考冲刺相关内容的培训,满足报考条件即可前往参加考试并获取认证证书(如需获取多项证书,详询艾威课程顾问);

* 插班生模式、集训班模式两大模式的招生计划及开班时间,详询艾威课程顾问

艾威“ALL in 18”计划是指艾威数字化人才培训中心推出的18个综合培训课程,分别对应企业数字化人才的18大能力(商业分析、产品管理、商业分析、业务关系管理、高级管理与执行、敏捷、IT管理、IT GRC(治理、风控与审计)、信息安全、云安全、企业架构、业务架构、数据管理、数据分析、数字化转型、变革管理、外包管理、精益六西格玛)。

培训课程遵循“All in One Course”理念,旨在学员可以通过本系列的课程“一站式”学习企业数字化人才各个专业领域的主流知识体系的“全部精粹内容”,老师将以“融贯”式的综合教学方式,从知识体系-实践演练-考取相关证书三个方面着手,帮助学员在该领域获得全方位的认知与提升。

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  • 艾威拥有20年职业认证培训经验,考证书、评职称、职业规划、能力提升,我们以培养数字化顶尖人才为己任
  • 艾威拥有30多家国际权威厂商授权资质,引入国际前沿数字化技术与知识体系,为学员提供正规课程培训
  • 艾威的课程覆盖“管理与商业”、“IT管理与运营”、“数字化技术”三大领域的18大能力,帮助学员成为高级职业经理人、成为数字化管理与技术方面的专业人才
  • 艾威数字化人才培训中心,针对数字化人才的18大能力提供完整的培训方案,从思维养成、实践与工具以及认证备考3大模块出发,全面提升职场竞争力。