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课程概述

本课程旨在为数字化转型的实施人员、业务需求分析师、创新工作人员、IT及运维部门领导和技术人员提供全面的产品管理和数字化转型实战训练。通过深入的理论学习和实战演练,参与者将掌握产品管理的核心要点、数字化转型的最佳实践、精益和Stage-Gate产品开发流程,以及增长型产品运营的策略和技巧。

课程对象

  1. 数字化转型落地实施的相关人员;
  2. 将承担业务需求分析师职责的业务人员;
  3. 从事创新工作的相关人员;
  4. IT部门/运维部门领导和相关人员;
  5. 负责信息化系统规划、需求整理等相关任务的技术人员。

课程目标

  • 理解数字化转型的关键概念和框架。
  • 掌握产品管理团队构建、产品开发流程和岗位职责。
  • 学习并应用Stage-Gate和Lean Startup产品开发流程。
  • 识别和实施数字化转型的业务价值点和创新点。
  • 增强基于数据和用户体验的产品管理能力。
  • 提升产品增长实验和客户产品管理体系的诊断技能。

课程收益

  • 获得系统的产品管理和数字化转型知识体系。
  • 通过实战演练,提高解决实际工作中遇到的难点和痛点的能力。
  • 学会如何构建和优化产品团队结构和产品开发流程。
  • 掌握如何运用前沿技术和创新方法推动业务变革。
  • 增强产品市场管理和需求管理的框架构建能力。
  • 提升产品运营和增长实验的实操经验和技巧。

课程时长3天

课程大纲

模块内容实战演练与咨询研讨
第一篇
产品管理要点
第一部分 :产品管理团队、流程与要点
1. 产品包的概念与组成
2. 四种产品团队结构与优缺点分析(国际NPDP体系)
3. 产品管理岗位职责、能力模型及业绩指标
4. 三种产品开发流程与适用范围(国际NPDP体系)
案例练习:将学员6~8人一组,分为若干个产品团队,分别承担产品经理、开发、运营等角色,通过两个实际产品案例的全过程演练,经历数字化转型产品管理各阶段的难点和痛点
第二篇
基于Stage-Gate产品开发流程的数字化转型实战演练(适合业务主导类的数字化转型产品)
第一部分  企业数字化转型落地要点与最佳实践
1. 数字化转型相关概论与变革框架
2. 最佳实践一:以用户为中心
3. 最佳实践二:数据驱动业务变革
4. 最佳实践三:生态协同与平台战略
5. 企业数字化转型落地的3X6个关注点
6. 数字化转型的战略规划实战演练
第二部分   Stage-gate产品开发过程管控
1. Stage- Gate(阶段-关口)产品开发过程要点
2. 软件类新产品Stage- Gate开发实操演练
·确定业务模式——BRD/MRD要点与实战
·界定产品范围——PRD要点与实战
·细化详细需求——FSD要点与实战
·产品验收评审——验收/评审要点与实战
数字化转型中产品管理要点:区分业务主导类和IT主导类两类产品类型,分别实施不同的数字化转型路径和产品开发流程。
案例练习:
1. 选择一个业务支持主导类产品(如ERP项目等),尝试采用产品化管理的方法改进
2. 已有产品开发流程为基础,介绍怎么运用stage-gate流程,构建产品市场管理和需求管理框架,并基于客户需求改进产品
第三篇
基于Lean Startup产品开发流程的数字化转型实战演练
(适合IT主导类的数字化转型产品)
第一部分  数字化转型业务价值点/创新点探寻
1. 行业趋势竞品研究:行业画布、竞品分析($APPEALS法和顾客价值曲线法)
2. 前沿技术研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 业务问题研究:九段式用户访谈、用户画像、业务流程优化、马斯洛模型
4. 创新方法:“代合调改用消排”7字诀法、Triz法、极速头脑书写法等
第二部分  Lean精益产品开发过程管控
精益开发第一步:产品概念用户测试
1. 产品创意探寻:棋盘创新法、竞品研究、产品创新工具
2. 产品市场研究:向骗子学习产品——关注细分市场
精益开发第二步:商业模式专业测评
3. 产品概念电梯测试
4. 采用精益画布结构化描述产品商业模式
5. 采用“四问法”分析产品可行性
精益开发第三步:最小可用产品(MVP)验证
6. 用户故事地图设计MVP的三种模式
7. EX/EU(用户体验)模型要点和角色
8. Agile(敏捷)开发要点一览图
9. 产品BML(构建-度量-学习)验证环
案例练习:
1、 从行业竞品、技术、用户问题和创新方法几个方面进行产品模糊前端的创意探询工作;
2、 采用极速头脑风暴法,按小组产生大量产品优秀创意;
3、 依据产品创意筛选流程与评价要点,各小组筛选出最佳创意;
4、 用电梯法测试法在20秒内快速表达产品概念
5、 ToB用户画像流程详细拆解与实战演练
6、 通过精益画布等征求内外部成员对产品的建议;
7、 最小可用产品(MVP)路演与PK赛
第四篇
增长型产品
运营团队、方法
与应用要点
1. ToB/ToG类产品为什么也要谈运营?
2. IT成本核算——从风投视角审视产品增长
3. 增长团队的组成
4. ToB/ToG类产品拉新-留存-转换各阶段的增长杠杆选择
5. MVG(最小化增长试验)——创新核算
6. 增长实验模板与流程
案例练习:
1. 讨论:为什么内部使用的ToB产品也要从“运维”转为“运营”?
2. “定义增长-最小化-衡量-最大化”四个步骤的MVG(最小化增长试验)增长实验分析与演练
第五篇
客户产品管理体系问题诊断及咨询(可选)
1. 常见产品开发和管理流程简介和优缺点分析
2. 产品需求和创新体系建设
3. 产品流程各阶段岗位角色要求
4. 产品流程配套的文档体系介绍
5. 企业问题诊断与分析
课程小结
客户研讨:
1. 企业该选择下面哪个产品管理流程?Lean精益流程、State Gate(阶段-关口)流程、iPd流程等
2. 目前产品管理流程中各阶段存在哪些问题,及如何改进?

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