CBA官方教材：《BIZBOK指南》及业务架构知识体系介绍

原创2023-01-09小艾老师

CBA业务架构师认证是由业务架构师公会（Business Architecture Guild®）授予的一种专业认证，也是业务架构领域的一项重要认证。该认证标志着持有者已经掌握了业务架构的核心技能和知识，可以在实际工作中熟练运用业务架构技术和框架，与其他架构和学科形成有效的对接。

中文名CBA业务架构师认证
英文名Certified Business Architect
英文简称CBA
颁证机构Business Architecture Guild®（业务架构师公会）
证书类别业务架构
同类认证TOGAF

BIZBOK知识体系指南

CBA官方教材选用由业务架构协会BAGuild发布的《BIZBOK® Guide》（即《BIZBOK业务架构知识体系指南》），目前_新版是第11版。它是CBA认证考试的基础。

文章目录

BIZBOK是Business Architecture Body of Knowledge的缩写，是由业务架构协会BAGuild设计的一个正逐渐被采纳的业务架构_佳实践框架。它帮助您定义业务架构，是一个实用的方法，用于将业务目标与需求联系起来，这是业务运营的_佳选择。它为企业在透明度方面提供了完善其业务架构的详细规程，从而使组织能够取得更大的成功。

BIZBOK是一个不断发展的文档，它帮助业务架构师克服许多常见的企业难题，还有一些不太常见的挑战。指南足够灵活，可以在不同的企业之间以不同的方式使用，满足每个企业的独特需求。

BIZBOK知识体系目录结构

Part 1. Introduction
第1部分简介
Part 2. Business Architecture Blueprints
第2部分业务架构蓝图
2.1. Business Strategy Mapping 业务战略地图
2.2. Capability Mapping 功能地图
2.3. Organization Mapping 组织地图
2.4. Value Mapping 价值地图
2.5. Information Mapping 信息地图
2.6. Initiative Mapping 举措地图
2.7. Product Mapping 产品地图
2.8. Stakeholder Mapping 利益相关者地图
2.9. Policy Mapping 政策地图
Part 3. Business Architecture Practice Guide
第3部分业务架构实践指南
3.1. Common Approaches for Getting Started 入门的常用方法
3.2. Business Architecture Governance 业务架构治理
3.3. Business Architecture and Business Models 业务架构和业务模型
3.4. Business Architecture and Business Process Modeling and Management 业务架构和业务流程建模与管理
3.5. Business Architecture, Case Management, and Dynamic Rules-Based Routing 业务架构、案例管理和基于规则的动态路线
3.6. Business Architecture and Lean Six Sigma 业务架构和精益六西格玛
3.7. Business Architecture and Business Performance Management 业务架构和业务绩效管理
3.8. Business Architecture and Requirements Alignment业务架构和需求一致性
3.9. Business Architecture Maturity Model® 业务架构成熟度模型
3.10. The Role of the Business Architect 业务架构师的角色
3.11. Business Architecture and Strategy Execution 业务架构和策略执行
3.12. Business Architecture and Operating Models 业务架构和操作模型
3.13. Business Architecture and Customer Experience Design 业务架构和客户体验设计
Part 4. Business Architecture Scenarios
第4部分业务架构场景
Part 5. Business Architecture Infrastructure Management
第5部分业务架构基础设施管理
5.1. The Business Architecture Knowledgebase 业务架构知识库
5.2. Business Architecture Tooling Options 业务架构工具选项
Part 6. Business Architecture and IT Architecture Alignment
第6部分业务架构和IT架构的一致性
6.1. Business Architecture and IT Architecture Alignment Overview 业务架构和IT架构一致性概述
6.2. Business Architecture and Enterprise Architecture Framework Alignment 业务架构和企业架构框架的一致性
6.3. Business Architecture and Systems Development Lifecycle 业务架构和系统开发生命周期
6.4. Business Architecture and Application Portfolio Management 业务架构和应用程序组合管理
6.5. Business Architecture and Service-Oriented Architecture Alignment 业务架构和面向服务的架构对齐
6.6. Business Information and Data Architecture Alignment 业务信息和数据架构对齐
6.7. Business Architecture and Solution Architecture 业务架构和解决方案架构
6.8. Business Architecture and IT Architecture Transformation 业务架构和IT架构转换
Part 7. Business Architecture Case Studies
第7部分业务架构案例研究
Part 8. Industry Reference Models
第8部分行业参考模型
8.1. Financial Services Industry Reference Model 金融服务业参考模型
8.2. Manufacturing Industry Reference Model 制造业参考模型
8.3. Healthcare Industry Reference Model 医疗保健行业参考模型
8.4. Member-Based Association Industry Reference Model 基于成员的协会行业参考模型
8.5. Insurance Industry Reference Model 保险业参考模型
8.6. Common Reference Model 通用参考模型
8.7. Transportation Industry Reference Model 运输行业参考模型
8.8. Government Industry Reference Model 政府行业参考模型
8.9. Telecommunications Industry Reference Model 电讯业参考模型
Appendices
附录
A. Glossary 术语表
B.1. Strategy Execution Framework: Business Architecture Role Definition 策略执行框架:业务架构角色定义
B.2. Business Architecture Roles and Competencies 业务架构角色和能力
B.3. Business Architecture Maturity Model® 业务架构成熟度模型
B.4. Business Architecture Metamodel 业务架构元模型
B.5. Dynamic Rules-Based Routing Map Examples 基于规则的动态路线地图示例
B.6. Alternative Value Mapping 替代价值地图
B.7. Business Architecture Tool 业务架构工具
C. Study Questions 学习问题
D. Version History 版本历史
E. Editorial Board and Contributors 编委会和贡献者

BIZBOK知识体系框架介绍

BIZBOK知识体系由业务架构蓝图、业务架构知识库以及业务架构场景构成（如上图）。业务架构体系有三个重要元素，即抽象、领域及蓝图。抽象是业务的正式表示。这些视觉表现由领域组成。抽象显示了多个领域之间的联系，这些领域具有相互联系的目标和结果。领域是表示运营中概念的单个单元，如战略和度量。利益相关者将面临从每个领域获得四种洞察的挑战：能力、价值流、信息、组织。这些洞察的共同点是，它们都依赖于彼此才能取得成功。蓝图帮助涉众深入了解抽象的_重要部分，回答特定问题或解决场景。实际上，它们通过添加上下文来理解抽象和领域。

什么是业务架构？Business Architecture Guild解释称，业务架构就是允许从战略规划团队到实现团队的每个人“在同一个页面上”，使他们能够应对挑战并实现业务目标。（了解CBA认证详情>>）。业务架构是一个整体性的视角，它描述业务做什么What？如何交付利益相关者价值？如何沟通？如何组织的？即业务架构是使用标准化视图对业务进行的抽象，它改进了各种计划和执行计划的结果。这些标准化视图包括一些核心元素。

业务架构核心元素/架构域

四个核心域：

能力 Capabilities：企业做什么？
信息 Information：使用什么词汇？
组织 Organization：企业如何组织？
价值流 Value Streams：企业如何向关键利益相关者提供价值？

四个核心域作为业务架构的基础，再扩展以下几个元素，可以为业务提供了更大的洞察力，包括：

战略 Strategies：企业应如何竞争和发展？
政策 Policies：什么决定了战略、投资和行动？
利益相关者 Stakeholders：谁是内部和外部参与者？
举措 Initiatives：如何实现目标和目的？
产品 Products：为客户提供什么？
度量 Metrics：业务表现如何？

这几个核心元素独立存在的，每个视角都是以特定关注点来构建的，都有其各自的价值。但是当综合来看时，整个生态系统为企业提供了一组丰富的视角，它们向参与问题分析和解决的各种利益相关者提供显著的透明度。如果企业采用业务架构，组织_终会将会有越来越多的计划、影响分析、运营交付和解决方案部署活动转向依赖这些标准化的领域视角。