Scrum Master 认证是针对 Scrum Master（敏捷项目管理中的角色）的专业认证。Scrum 是一种敏捷开发方法，Scrum Master 则是负责指导和推动 Scrum 团队的角色。获得 Scrum Master 认证可以证明个人在敏捷项目管理方面具备一定的知识和技能，并且对Scrum方法有深入的理解和实践经验。这对于在敏捷环境中工作的项目经理、团队领导或相关专业人士来说，可能有助于提升他们在职场上的竞争力和专业认可度。
- 中文名Scrum Master敏捷专家认证（CSM）
- 英文名Certified Scrum Master
- 英文简称CSM
- 颁证机构Scrum Alliance（Scrum敏捷联盟）
- 证书类别敏捷
- 同类认证ACP、ITIL4 HVIT、DevOps
11月27日，艾威培训再次与老客户合作，展开了为期3天的敏捷项目管理相关课程；对方近40人员工参加了本次定制培训。传统的软件研发方法思想面临着体系庞大、操作不便等诸多问题，而以敏捷开发为核心的研发思想受到广大软件开发工程师的青睐。本课程将对敏捷开发中的开发方法进行系统全面的介绍，从敏捷开发的理念、原则到开发过程中的基本实践、关键点予以剖析，对主要敏捷开发技术的主要特点、适用性及关键技术进行比较和分析。
本次学员关键培训需求如下：
完成本课程后，在项目中担任不同角色学员能够应用敏捷方法进行项目管理和开发；
了解敏捷开发中的常用方法及其特点；
了解SCRUM方法及其应用要素，比较与传统软件工程、CMMI软件研发管理方法的差别；
学员能够结合项目特点，运用敏捷开发中的常用方法，制定敏捷项目管理计划；
学员能够结合项目和组织特点，合理制定敏捷项目管理流程；
主持召开各种敏捷会议；
应用敏捷需求的形式和方法进行需求管理；
根据团队经验和技能水平对需求进行成本估算；
应用敏捷方法，按迭代划分系统的功能和交付顺序管理项目；
艾威培训教研组在培训前充分调查和沟通了客户培训相关方的培训需求，并根据沟通与访谈的结果对于课程实施内容进行了调整。培训由艾威培训实践经验和授课经验丰富的资深讲师实施。
培训现场（照片）：
本次培训的内容如下：
第1部分 软件研发模型介绍
软件项目生命期概念
项目管理生命期
软件研发生命期
产品实施生命期
观点分享：生命期的比较分析，以及项目经理/软件开发工程师关注度分析比较
传统的软件开发生命周期模型及其特点
迭代模型
瀑布模型
增量模型
原型模型
极限模型
螺旋模型
问答方式：各种软件研发模型的优缺点分析，以及软件开发模型选择的思考。
敏捷思维
预定义过程控制VS经验性过程控制
软件企业使用瀑布模式普遍面临的问题
软件项目中的复杂性与简单性
预定义过程控制VS经验性过程控制
项目管理三角形与八边型
传统的软件开发方法基于了一个错误的假设
敏捷方法认为需求是涌现式的，范围是不确定的
什么是敏捷
敏捷概念
敏捷宣言的由来
敏捷宣言/敏捷原则
课程研讨：敏捷开发Agile与CMMI研发管理、传统软件工程的分析比较及优劣势分析
第2部分Scrum概述
Scrum概要、框架及流程
SCRUM价值观、起源、历史
SCRUM概要、框架、流程
Sprint燃尽图
Sprint评审会
Sprint回顾会
潜在可交付的产品增量
SCRUM三大支持
Scrum精要
Sprint破解
Sprint误用
Scrum会议
Scrum团队
Scrum Master
产品负责人
案例分析：简单的陷阱
第3部分 敏捷需求管理
敏捷需求概述
从一个经典的例子看需求
在我们的需求体系中会遇到什么？
需求是涌现式的
需求管理是一个知识发现的过程
需求管理是一个依赖于沟通协调的活动
需求管理的本质
使用用户故事作为需求管理的载体
用户故事
用户故事定义
用故事的特点
INVEST用户故事
一个卡通产品电子商务网站的例子
练习：编写用户故事
如何描述需求细节？
细节通过更小的子故事实现
细节通过验收条件来表现
如何分解用户故事
用故事树把故事串起来
用户故事的大小
为什么要使用用户故事
产品BACKLOG
产品BACKLOG
一个产品BACKLOG的例子
产品BACKLOG的金字塔
产品BACKLOG优先级排列技巧
梳理产品BLACKLOG
优先级排列需要考虑到因素
优先级计量方式
练习：产品BLACKLOG优先级的排列
Sprint计划会议与Sprint Backlog高阶技巧
Sprint评审会议与Sprint回顾会议高阶技巧
产品负责人与产品Backlog高阶技巧
发布计划会议高阶技巧
Scrum Master高阶技巧
案例分析：需求开发管理_佳实践
_佳实践1：项目管理生命周期的需求管理实践
_佳实践2：做好需求管理的通用实践
_佳实践3：XX研发管理--需求管理工具系统简介
第4部分 敏捷估算与计划
敏捷估算
讨论：估算以下四个案例要花费多少时间？
敏捷估算的基本策略：估算规模
通过规模推算时间表
用户故事估算
用户故事规模的计量单位
估算的技巧
估算的方法
练习：使用估算扑克进行估算
如何将用户故事拆分到任务
任务估算及计量单位
任务估算的特点
敏捷计划
敏捷计划的特点
多层次的计划
产品/发布/Sprint计划
满意条件驱动计划的执行
发布计划
Sprint计划
Scrum项目的进展跟踪及报告机制
任务板的作用及示例
关于卡片
Sprint燃尽图及反映Sprint进展状况
第5部分 敏捷开发_佳实践
敏捷工程实践
XP的12个有效实践
持续集成
自动化测试
导入敏捷工程实践的建议
大型团队的Scrum实施
产品负责人团队
多Scrum团队的Sprint计划会议
Scrum of Scrums 进行沟通和协作
角色转换
分析员
项目经理
架构师
职能经理
程序员
测试员
角色转换的共同挑战
Scrum导入模式
成立实施推进小组
ETC职责
改善计划的Backlog示例
制定Backlog的基本方针
设置和管理期望
Scrum实施评估
全面转型VS小团队试点
第6部分 案例分析
案例名称：SalesForce的全面转型
选择什么项目试点
敏捷成功之路
我们该如何进行敏捷的成功之路
艾威国际培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
专业从事企业级在职人员技能提升（项目管理、IT管理、IT技术、云计算大数据、需求管理、信息安全与审计，产品管理等培训）与各类国际认证考试提供商；进入中国17年来，已成为众多500强企业指定的培训供应商。 2019年艾威培训引入了更多国际_先进的课程。欢迎关注艾威公众号avtech888。
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