非常感谢艾威,能让我轻松通过PMP考试。
和周边的其他培训机构比,艾威真的是相对轻松的,真正备考的时间也就两个星期,开考前5天还在跪求Amanda老师给做题的地址。(但是千万不要这样,这样感觉后面几天各种慌张)言归正传,下面分享一点我的经验吧:
1.视频刷两遍,_遍是跟着老张学习,第二遍是1.5倍速度在对照文档看一遍(等所有的课程结束后系统复习的时候)【老张说不考,考到也就一分,那真的是不考的,不要浪费时间】
2.整合老张的宝典、课程文档形成自己的复习文档(我比较习惯看自己的东西,所以又折腾了一遍文档)打印出来多翻翻
3.老张的神作《5A宝典》真的很神,解题思路、重点内容都有,我翻了好几遍,后面的《葵花宝典》考前给的翻了一遍。还有《大山之虐》_遍跟着老张做,第二遍自己学完以后做,第三遍自己把几个知识点归纳一下做,第四遍考前看一下,易混淆的概念就清楚了。
4.艾威的模拟卷——有一个大神说他考试的时候有20多个原题,10%的原题。所以艾威的题目一定要刷,含金量很高。
跟着老艾威的节奏的基本都是非常轻松
我是没有跟上节奏的所以_后两周需要突击(学生综合征)
下面是我自己整理的备考文档,基本都是照搬老张的,整理成为自己喜欢的格式,然后加了一些上课的内容:(更详细的可以加小艾老师微信哦)
4、整合管理
4.1 制定项目章程
主要工作:正式批准项目、授权项目经理、标志甲乙建立合作关系
流程解读:做项目的指路明灯,做正确的事
4.2 制定项目管理计划
主要工作:所有子管理计划整合为一份管理计划
流程解读:定方法:正确地做事,和制定项目章程遥相呼应~
4.4 管理项目知识
主要工作:帮助组织学习
流程解读:隐形知识,显性知识,两手抓,两手都要硬
4.3 指导和管理项目工作
主要工作:执行管理计划所确定的工作
流程解读:做事情(可交付成果)、收数据(工作绩效数据)、提意见(变更请求)
4.5 监控项目工作
主要工作:了解当前项目状态、处理绩效问题、预测成本和进度
流程解读:写工作绩效报告的过程,分析的流程:
挣值分析-偏差分析-趋势分析-根本原因分析-备选方案分析-成本效益分析
4.6 实施整体变更控制
主要工作:审查、批准变更,管理并沟通变更
流程解读:变更管理(1234)+配置管理(5)、防止范围蔓延、项目结束后再提变更不用采纳,项目没结束,要挺住
4.7 结束项目或阶段
主要工作:正式结束项目工作或阶段
结束项目的流程:
• 完成可交付成果的工作
• 合同收尾的工作
• 收集经验教训并归档
• 可交付成果移交
• 提交改进意见
• 调查相关方满意度
* 如果项目在完工前就提前终止,需要制定程序,来调查和记录提前终止的原因
流程解读:可交付成果移交是PM的主要责任,要尽一切可能移交出去!凡是遇到移交出问题,神挡杀神,佛挡杀佛
5、范围管理
5.1 规划范围管理
主要工作:创建范围管理计划,如何定义,确认和控制项目范围
流程解读:不太考,考到算我输
5.2 收集需求
主要工作:记录相关方需求的过程。为定义产品+项目范围奠定基础
流程解读:
收集需求:有啥收啥不挑食;
定义范围:挑挑拣拣看价值
5.3 定义范围
主要工作:制定项目和产品详细描述的过程
流程解读:明确除外责任,可交付成果以及验收标准是什么
5.4 创建WBS
主要工作:项目可交付成果分解成更细的工作包的
过程流程解读:比定义范围还要更准确地说明范围
5.5 确认范围
主要工作:正式验收,客户负责,PM负责忽悠
流程解读:
确认范围validate:客户、发起人做,验收范围令人满意
控制质量verify:团队做,验证可交付成果的质量要求一般控制质量在确认范围之前
5.6 控制范围
主要工作:监督项目范围状态;管理基准变更;防止范围蔓延
流程解读:在实施整体变更控制前先插一脚
6、进度管理
6.1 规划进度管理
主要工作:如何规划编制项目进度
流程解读:考到算我输
6.2 定义活动
主要工作:将工作包再次分解成对应活动、里程碑
流程解读:
•创建WBS,创建工作包,是名词;
•定义活动,创建活动,是动词
6.3 排列活动顺序
主要工作:定义活动之间的逻辑顺序
流程解读:制定进度网络图
6.4 估算活动持续时间
主要工作:根据资源估算,估算活动所需工作时段
流程解读:要根据资源能力强弱才能展开估算
6.5 制定进度计划
主要工作:创建进度模型
流程解读:将定义活动、排列活动顺序,估算资源,估算活动持续时间的输出,装配起来,成为进度计划
6.6 控制进度
主要工作:实现并监督项目活动;更新并管理项目进展和变更
流程解读:进度计划控制和预测
7、成本管理
7.1 规划成本管理
主要工作:如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程
流程解读:考到算我输
7.2 估算成本
主要工作:估算资源成本和应急储备;粗略量级估算ROM:-25%--75% -- -5% -10%
流程解读:
•成本=活动成本估算+应急储备;
•预算=成本基准+管理储备
7.3 制定预算
主要工作:汇总所有估算成本,建立成本基准
流程解读:
• 成本估算:估算各个活动的基础成本和应急储备
• 制定预算:汇总成本,估算管理储备
7.4 控制成本
主要工作:监督项目状态;更新和管理成本以及变更
流程解读:计算题的主战场
8、质量管理
8.1 规划质量管理
主要工作:识别可交付物的质量要求、标准
流程解读:了解质量要求,如何达到质量要求,如何证明达到质量要求
8.2 管理质量
主要工作:审查流程合规性(审计)、过程改进
流程解读:管理质量的工作比以前更大,但是不改考题中“QC不行找QA”的说法,管理质量是49个过程中_一个和流程相关的
8.3 控制质量
主要工作:verify,审查产品的质量
流程解读:
• 管理质量:是用来审流程的;
• 质量控制QC:是用来审产品质量的
9、资源管理
9.1 规划资源管理
主要工作:如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程
流程解读:资源管理计划需要了解一下
9.2 估算活动资源
主要工作:估算团队资源,材料、设备和用品的类型和数量的过程
流程解读:后续活动是活动时间估算
9.3 获取资源
主要工作:获取团队成员、设施、设备、材料、用品的过程
流程解读:虚拟团队和谈判是重点
9.4 建设团队
主要工作:提高工作能力,促进团队成员互动;改善团队整体氛围提高项目绩效的过程。
流程解读:团队建设工具是重点
9.5 管理项目团队
主要工作:跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题;管理团队变更,以优化项目绩效的过程。
流程解读:冲突管理是重点
•团员离职补人就是管理团队
•从无到有招纳团员就是获取资源
9.6 控制资源
主要工作:确保按计划分配实物资源;监督资源实际使用情况采取必要纠正措施
流程解读:
_资源just in time准时制,即没有库存,也需要随用随到
10、沟通管理
10.1 规划沟通管理
主要工作:基于信息需求制定恰当的方法和计划
流程解读:有效果沟通:正确的信息以正确的形式,在正确的时间提供给正确的人,有效率的沟通:提供仅所需要的信息
10.2 管理沟通
主要工作:确保项目信息及时且恰当地生成发布
流程解读:发送绩效报告
10.3 监督沟通
主要工作:确保满足信息需求
11、风险管理
11.1 规划风险管理
主要工作:如何实施项目风险管理活动
流程解读:风险管理计划了解一下
11.2 识别风险
主要工作:判断识别并文档化项目风险
流程解读:
11.3 实施定性风险分析
主要工作:综合分析风险的概率,影响,并按风险进行优先排序
流程解读:概率和影响+排序
11.4 实施定量风险分析
主要工作:就项目风险进行定量分析
流程解读:两个不:不一定要做,不一定要全做
11.5 规划风险应对
主要工作:制定可选方案、选择应对策略
流程解读:第五座大山~!
11.6 实施风险应对
主要工作:执行商定的风险应对计划的过程
流程解读:已知看登记册,未知走权变
11.7 监督风险
主要工作:监督商定的应对计划的实施;跟踪已识别风险;识别和分析新风险;评估风险管理有效性的过程
流程解读:同是识别新风险,在规划阶段就是识别风险,在执行阶段就是监督风险
12、采购管理
12.1 规划采购管理
主要工作:记录采购决策;明确采购方法;识别潜在卖方
流程解读:生命周期从识别采购需求开始,到生成管理计划和各类采购文档(psow,独立估算,投标邀请书,采购策略)
12.2 实施采购
主要工作:获取卖方应答,选择卖方,授予合同
流程解读:招标-投标-评标-授标全过程,生命周期从寻找供应商开始,一直到签订合同结束
12.3 控制采购
主要工作:管理采购关系、监督合同执行情况
流程解读:生命周期从签订合同开始,到采购结束全过程
13、相关方管理
13.1 识别相关方
主要工作:定期识别项目相关方;分析记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和潜在影响的过程。
流程解读:做完分析要更新相关方登记册
13.2 规划相关方参与
主要工作:制定项目相关方参与项目的方法
流程解读:如何送联华OK卡~
13.3 管理相关方参与
主要工作:满足其需求与期望;处理问题;促进相关方合理参与
流程解读:拜山头,打交道
13.4 监督相关方参与
主要工作:引导相关方合理参与项目
流程解读:送完卡后,看相关方的反应和规划是否一致,不行再来一张