原创2024-09-04小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

在数字化转型浪潮的推动下，北京某著名电子科技公司近日携手艾威培训，成功举办了一场以ITIL4服务管理为主题的企业内训活动。此次培训旨在通过引入国际_的IT服务管理_佳实践——ITIL4，为公司团队赋能，推动其在数字化时代下的服务管理与创新能力迈向新高度。

ITIL4，作为当前全球范围内面向数字化时代的全面知识体系，以其与精益（Lean）、敏捷（Agile）及DevOps的高度兼容性而备受瞩目。它不仅为组织提供了从战略到运营的全方位指导框架，还强调了价值流思维在IT服务管理中的应用，鼓励企业从用户价值出发，不断优化服务流程，实现持续改进。

培训期间，艾威培训的专业讲师团队通过深入浅出的讲解和丰富的实战案例分析，帮助参训员工全面理解了ITIL4的核心概念与原则。从端到端运营模型的构建，到技术支持产品与服务的创建、交付及持续优化，学员们不仅掌握了理论知识，更学会了如何将这些先进理念融入日常工作中，以提升团队的整体效能和服务质量。

未来，艾威培训将继续秉承“以客户为中心，以价值为导向”的服务理念，与更多企业携手共进，共同探索数字化转型的新路径，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

关于艾威培训

艾威隶属于上海艾威信息科技有限公司，艾威美国是北美著名的培训机构，源于美国新泽西州，2000 年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与教育,艾威主要的业务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT 管理培训、IT 技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全类，AI 人工智能等….近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。

艾威秉承总部“诚信为本、品质为先”的理念，凭借美国艾威科学的课程体系和多年积累的丰富教学经验，结合中国本土企业文化、实际需求，为企业、个人提供定制化的培训解决方案。艾威进入中国以来已经服务了超过 10000 多家客户，获得了良好的口碑！已被众多 500强企业纳入培训供应商,如 HP，NOKIA，CISCO，INTEL，GE，华为，宝马，德电，通用，大陆汽车，中国银行，交行，工行，罗氏，赛诺菲，埃森哲、诺基亚……等。