原创2024-06-15小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

在数字化转型浪潮席卷全球的今天，IT服务管理的重要性日益凸显。为积极响应市场需求，提升行业内外专业人士的IT服务能力与管理水平，艾威培训于今日正式启动了2024年6月期的ITIL Foundation（IT服务管理基础）直播课程。本次课程汇集了来自各行各业的精英学友，共同踏上了一段探索IT管理奥秘、增强核心竞争力的学习之旅。

本次ITIL Foundation直播课程，作为IT服务管理领域的基石级认证课程，旨在通过系统化的知识体系，为学员们全面解析ITIL（信息技术基础设施库）的核心框架、_佳实践及方法论。课程内容涵盖了IT服务管理的关键概念、服务生命周期管理、服务策略、服务设计、服务转换、服务运营及持续服务改进等多个维度，为学员构建坚实的理论基础与实践指导。

本期学员来自金融、制造、IT服务、教育等多个行业，他们带着对知识的渴望与对未来职业发展的憧憬汇聚一堂。艾威培训相信，通过此次学习，不仅能够帮助学员们深入理解ITIL管理体系的精髓，更能在实际工作中灵活运用所学知识，优化服务流程，提升服务质量，为企业创造更大的价值。

艾威培训始终致力于成为IT服务管理领域的知识传播者与人才培养摇篮。未来，我们将继续推出更多高质量、实战性强的课程，助力更多专业人士在IT服务管理的道路上不断前行，共同推动行业的持续发展与进步。

在此，艾威培训诚邀各界朋友关注并参与到我们的课程中来，让我们携手并进，共创辉煌！