400-888-5228

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

ITIL4 CDS的适合哪些人学习?

该课程适合所有IT中高级管理人士学习,尤其是负责 IT 支持产品和服务以及数字化产品和服务的运营管理的 IT 经理。包括但不限于:

  1. 关系经理、客户体验(CX)经理、客户经理
  2. 服务交付经理、服务台经理、服务级别经理
  3. 企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师
  4. 产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理
  5. 供应商关系经理、供应商的经理、合同经理
  6. 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问
  7. 要成为TIL管理专业人员ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL战略_ITIL Strategic Leader(ITIL SL)的人员

ITIL4 CDS模块提倡打造协作的文化、自组织和互助式的团队,在创建高品质团队的基础上应用服务价值链核心活动来快速交付价值。

ITIL4 CDS的适合哪些人学习?如何判断自己有学习的条件? -- 第1张

学习ITIL4 CDS的条件

无论是否有经验,欢迎所有人参加课程的学习。

具备以下条件的学员,参加培训将更有成效:

➢ 参加过ITIL4 Foundation课程

 

报考ITIL4 CDS的条件

需具备 ITIL 4 Foundation 证书

 

ITIL4认证体系包含了:基础级(ITIL Foundation),两条进阶路径和大师级(ITIL Master)。 其中两条进阶路径为ITIL管理从业者(Managing Professional,缩写MP)ITIL战略_(Strategic Leader缩写SL)。

ITIL4 CDS的适合哪些人学习?如何判断自己有学习的条件? -- 第3张

ITIL4(基础)在线题库·免费刷·免费学
章节练习
教材顺序 章章练习 夯实基础
高频考点
重点难点 高效学习 背诵记忆
仿真模考
全真模拟 综合模拟 巩固知识
免费试听
精选课件 跟着老师一起学
错题本
查漏补缺 反复学 反复练

微信扫码进入小程序

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

  • 2025-4-9 20:00
    架构与协作双驱动:破解研发困境的思考
  • 2025-4-15 20:00
    B2B行业,业务数据分析该怎么做?
  • 2025-4-17 20:00
    从组织视角看流程:建立流程管理卓越中心和强大的流程所有者责任制
  • 2025-4-22 20:00
    Deepseek如何在工作中提效?
  • 2025-4-23 20:00
    AI时代的安全挑战(一):信任的裂痕 | AI“读心术”与画像操控术
  • 2025-4-24 20:00
    圆桌对话:哪些证书真正改变了我们的职业生涯?
  • 2025-4-29 20:30
    产品开发的“上帝视角”:新产品开发战略
  • 更多直播讲座
    小艾老师还在安排中…
查看全部 >

扫码一键预约全部

查看更多 > 查看更多 >

数字化转型8大核心认证

  1. PMP项目管理认证

    艾威最近一期班: 针对2025年06月考试
  2. CBAP业务分析认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-05-24
  3. CBPP流程管理认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-06-21
  4. ITIL4 IT管理认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-04-26
  5. TOGAF企业架构认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-05-22
  6. CDMP数据管理认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-05-24
  7. CISA信息安全审计师认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-06-07
  8. CISSP信息安全专家认证

    艾威最近一期班·开课时间: 2025-05-11
近期课程安排