原创2016-12-21小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

参加2017年ITIL培训会提升你哪方面的能力

发布时间：2016.12.21

　　参加2017年ITIL培训会提升你哪方面的能力？ITIL是英国内阁(Cabinet Office)所开发出来的一套系统的管理方法。服务战略、设计、转换、运营、和持续改进能够帮助IT实践者重新认识IT本身，并有效指导实际的运维管理工作。从People(人)、Processes(流程)、Technologies(技术)这三个方面定位提高IT组织的软/硬实力。基于ITIL的IT服务管理（ITIL/ITSM）在跨国公司IT经理中素有“IT界MBA”之称，目前已成为全球IT行业_抢手的资格培训。IT服务管理（ITSM）能将IT和公司业务很好的整合，提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意度。实践表明ITIL可以提高IT部门营运效率25%-300%，在有助于改善服务的同时降低成本。很多组织采用ITIL并获得可观成果，参加ITIL课程培训和认证已经成为_IT经理的_佳路径。也是分享全球IT管理_佳实践的有效捷径。那么，参加2017年ITIL培训会提升你哪方面的能力？接下来艾威ITIL培训机构来为大家解答。

　　IT即"业务"此刻，企业内部、外部形势不断变化，IT面临各种挑战。如何_运维”不出事“如何提升整体运营管理效率如何快速响应业务的需求怎样才能让IT成为董事会眼中的业务伙伴(Business Partner)怎样合理规划IT的未来3~5年发展等等。众多问题困扰着IT部门的领导、一线经理、以及IT员工。参加ITIL培训，工作中这些问题都会得到解决，并且学员会在以下方面的能力得到提升。

　　参加培训后，ITIL学员将具备以下能力：

　　理解IT服务管理的关键原则和概念；

　　理解在一个组织内实施ITIL的好处；

　　理解服务管理流程，并知道他们与服务生命周期的对应关系；

　　理解与服务生命周期有关的概念和定义；

　　理解包括在服务生命周期中的活动和角色；

　　理解服务生命周期中各组件之间的关系，并知道它们如何与其它组件对应；

　　识别影响服务生命周期效力的因素；

　　通过ITIL 2011 Foundation考试，拿到对应的认证证书。

　　参加2017年ITIL培训会提升你哪方面的能力？经过艾威ITIL培训机构的介绍，您已经对ITIL认证有了一定的了解了，如果您想参见ITIL培训，或者了解ITIL培训的费用等问题，可以点击在线工作人员进行咨询，或者拨打400-888-5228。

【艾威（中国）】简介：

　　艾威（AVTECH）总部设在美国NEW JERSEY，是北美排行_的专业培训机构,设有4大分校，数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

　　艾威培训（Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998；是北美著名的培训机构，公司总部位于美国新泽西州，2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全类，AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
　　艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户，获得了良好的口碑！也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
　　● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等众多国际认证中心授权的考点

　　● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构

　　● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构

　　● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构

　　● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构

　　● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
　　● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构，华东地区_CDCP授权培训机构，同时也是CDCP认证考试考场。
　　● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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