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项目管理的那些事：同时管理多个项目一团糟？原来是这些你没搞懂！

原创2024-07-02小艾老师
MSP项目群管理认证 知识体系 考证须知 证书含金量 培训大纲 3分钟小视频 我要提问

MSP是广受认可的项目集群管理（Program Management）的国际最佳实践，提供了结构化框架帮助组织理解和解决变革的复杂之处，为项目管理高端人员提供了统一、规范的认证标准。该标准对项目集群管理过程进行描述，指导在组织战略指引下如何管理大型项目、项目群与多项目，阐述成功管理项目集群的最佳实践。

  • 中文名MSP项目群管理认证
  • 英文名Managing Successful Programmes
  • 英文简称MSP
  • 颁证机构PeopleCert（AXELOS）
  • 证书类别项目管理，高级管理与执行
  • 同类认证PgMP、MoP、P3O

01

单项目管理、项目群管理、项目组合管理，这些你都分清楚了没？

根据项目管理的复杂程度，项目管理一般可以分为三个层级：单项目管理、项目群管理、项目组合管理。

  • 单项目管理就是管理某个项目的整个生命周期，从开始到结束，考虑的是短期、战术方面的事。
  • 项目群管理是把多个有关联的单项目放一起，统一管理和分配资源，想得更长远、更战略一些。
  • 项目组合管理则是由多个项目或项目群组成，要考虑项目之间、项目和战略的关系，按季度或年度评估。它从企业战略角度出发，在有限资源下让项目和战略目标一致，还得看投资回报率。

 

项目管理的那些事：同时管理多个项目一团糟？原来是这些你没搞懂！ -- 第1张

这三个管理不是对立的，而是统一的，区别主要在：

  1. 目标不一样
    • 单项目管理就是把项目完成交付。
    • 项目群管理是统一管理协调，得到比单个项目管理加起来更多的利益。
    • 项目组合管理是给项目排优先级选项目，实现战略业务目标。
  2. 管理层次不同
    • 单项目管理自下而上，就盯着一个项目的全生命周期，重点在交付。
    • 项目群管理自上而下，多个项目为一个目标干，看重所有项目的利益总和。
    • 项目组合管理也是自上而下，企业按战略选项目，评估成本和效益，侧重战略业务目标实现。
  3. 管理视角不同
    • 单项目管理说“怎样做项目”，对项目质量和效率负责，负责人一般是项目经理或资源经理。像 PMP、PRIENCE2 这些方法论，它关注项目全生命周期的过程组和知识领域。
    • 项目群管理说“如何协调资源做项目”，对项目群目标负责，负责人是 PMO，主要管资源分配协调，_完成目标。
    • 项目组合管理负责确定“做什么项目”，从企业整体战略出发，对企业效益和发展负责。在企业目标和效益要求下，它主要看项目成本、收益，还有怎么分析选择项目。

 

02

企业在不同阶段对项目管理有不同的要求

项目管理的那些事：同时管理多个项目一团糟？原来是这些你没搞懂！ -- 第3张

大多数小微企业主要是基于职能管理模式下的日常运营，一般主要关注任务管理。

 

进一步则是单项目管理，企业内部有设置项目经理，关注的是每个项目的全生命周期，但不涉及战略层面，可以运用项目管理工具来提升效率。

 

随着业务发展，项目的数量增加，这时候企业开始关注项目群管理，一般需要配备高级项目经理或设置PMO项目管理办公室。此时企业内部的项目管理水平相对成熟，项目会按照某个目标来组建项目群，关注的重点在于资源调配和管理；项目群管理会涉及到资源管理和项目整合。

 

当企业开始关注战略，项目需要支撑战略落地，就需要进行项目组合管理。项目组合管理会涉及到企业战略，并关注成本、收益。

 

03

做项目过程中遇到的问题以及一些思考

 

理想的情况下，大项目都是能拆成小项目分出去的，再用单项目管理的办法按步骤做就行，可实际上有些问题避免不了。

  1. 项目有关联又互相依赖，并行开发比较难，但如果按先后顺序开发，时间又不够。
  2. 项目组之间沟通少，交叉部分老冲突，后面还得返工。
  1. 小项目经常一个人干，干着干着那个人就没归属感，感觉被“边缘化”。
  1. 项目零散，同时开的项目多，管理成本高，管理容易出问题，有疏漏。
  2. ……

这时候，PMP那套方法就不够用啦。

项目管理的那些事：同时管理多个项目一团糟？原来是这些你没搞懂！ -- 第5张

项目经理得站得更高，跳出项目，结合业务规划，当个介于业务和项目之间的管理者，去做一些项目群管理、项目组合管理的事情。项目群管理重点是把哪些项目放一起，项目组合管理重点是实现_大投资回报率。

具体怎么组合调整得项目经理按实际情况定。一般来说，首先项目功能方向得一致，其次项目之间得有依赖，_后可以把一些基础工作穿插到不同项目群里。

项目群管理的好处挺多的。多个项目作为一个整体，项目组之间抵触情绪少；小项目、基础性项目还能借着项目群在高层那得到认可；安排合理的话，就不会有人忙有人闲，还能降低管理成本，不用老在多个项目间切换……

项目群管理也有些技巧，比方说：在合适时候把一个项目的人安排去其他项目帮忙实现功能，这能让项目间互相了解，降低沟通成本，模糊项目界限等等……大家有什么小秘诀的话，也可以在评论区留言，咱们共同学习，一起探讨。

04

总结

项目经理在做到一定程度后，会到达一个瓶颈，在职位不变的情况下，学习项目群管理、项目组合管理的知识，有机会的话去做一些项目群管理、项目组合管理的事情，也未尝不是一件好事。

如果你想要系统的学习项目群管理方面的知识和技能，小艾老师建议参加MSP成功的项目群管理认证；如果想学项目组合管理，就参加MoP项目组合管理认证。

 

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